Job Titel
After Sales Expert (m/w/d)
Das ist Deine Mission in unserem Team:

– Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden am Telefon und per E-Mail

– Du berätst und begleitest von Beginn der Kundenbeziehung bis zur erfolgreichen Partnerschaft

– Danach übernimmst Du für unsere Kunden den ganzheitlichen Support bei der Produktnutzung

– Du analysierst in regelmäßigen Gesprächen den Erfolg unserer Kunden und leitest weitere Sales- und Marketingaktivitäten gemeinsam mit dem Vertrieb ab

– Du bringst neue Ideen zur Weiterentwicklung unserer Produkte ein

– Die Realisierung von Lösungen mit Kooperationspartnern wie den Herstellern von CRM- oder ERP-Systemen liegt projektbezogen ebenfalls in Deiner Verantwortung

Das bringst Du hierfür mit:

– Du hast ein Studium der Wirtschaftsinformatik, BWL o.ä. sehr erfolgreich abgeschlossen und zähltest aufgrund Deiner Motivation und Kreativität zu den besonderen Absolventen

– Du hast nach deinem Studium mindestens fünf Jahre in einer vergleichbaren Position Erfahrungen  im direkten Kundenkontakt sammeln können

– Mit Deiner Affinität zu technischen Lösungen kannst Du Kundenprobleme einschätzen und Lösungsansätze entwickeln, vor allem gemeinsam im Team

– Ein positiver, offener und kommunikativer Arbeitsstil macht Dich zu einer vertrauensvollen Persönlichkeit für Kunden und Arbeitskollegen

– Du bist der Übersetzer zwischen Kunden und unseren IT-Experten und als  “Kümmerer” ein ganz wesentlicher Teil der kantwert-Erfolgsstory

– Du hast Erfahrung im Umgang mit Daten in den marktüblichen Tools und Softwareprodukten

– Reisebereitschaft und fließende Englischkenntnisse setzen wir voraus

Das erwartet dich:

– Ein typisches Start-up-Umfeld:
Lockere Atmosphäre, nette Leute, kurze Wege, kostenlos Kaffee, Tee, Wasser, W-LAN.

– Große Kunden, große Themen:
Du gestaltest mit modernsten Technologien den digitalen Wandel mit.

– Ein attraktives Gehalt:
Schließlich wollen wir auch mit Deiner Arbeit gutes Geld verdienen.

– Flexible, faire Arbeitszeiten:
Denn jeder braucht mal Pause, Feierabend, Urlaub.

– Teilzeit, Home office, Familienfreundlichkeit:
Definitiv keine Fremdwörter für uns, auch in Führungsjobs!

– Wertschätzung, Vertrauen, Fehlerkultur:
Wir möchten langfristig mit Dir arbeiten und arbeiten dafür auch an uns!

Anstellung: After Sales Expert (m/w/d)

Vielen Dank für deine Bewerbung, wir werden uns bei dir zeitnahe melden.

Arbeitspensum
Vollzeit
Start Anstellung
sofort
Industrie / Gewerbe
Technologie
Arbeitsort
Im Langgewann 5, 65719, Hofheim, Hessen, Deutschland
Veröffentlichungsdatum
Juli 30, 2019
Gültig bis
December 31, 2019